情系群眾,溫暖寒冬。為應(yīng)對(duì)近期極端天氣,了解轄區(qū)居民家中供暖情況,幫助居民解決暖氣不熱的問(wèn)題,保障轄區(qū)居民溫暖過(guò)冬。12月28日,城發(fā)供熱公司機(jī)關(guān)第二黨支部聯(lián)合辛家營(yíng)分公司深入秋實(shí)第一城小區(qū)開(kāi)展“訪民問(wèn)暖”摸排走訪活動(dòng),積極協(xié)助群眾解決供熱問(wèn)題,切實(shí)提升“民生溫度”,全力保障轄區(qū)居民安心過(guò)“暖冬”。
在秋實(shí)社區(qū),機(jī)關(guān)支部黨員首先與辛家營(yíng)分公司黨員、工作人員深入交流,詳細(xì)了解社區(qū)集中供暖情況。隨后,一行人分成若干組,深入居民家中,與住戶親切交談,了解他們的訴求,摸試暖氣片、供暖管道溫度,實(shí)際測(cè)量不同房間溫度,了解近期室內(nèi)溫度變化,傾聽(tīng)居民對(duì)供暖工作的意見(jiàn)。在發(fā)現(xiàn)居民家中供暖存在的問(wèn)題后,現(xiàn)場(chǎng)立即聯(lián)系相關(guān)工作人員予以解決或解答問(wèn)題。
此次活動(dòng)共計(jì)35人參加,走訪了92戶居民,共為用戶解決實(shí)際問(wèn)題12起,其中排氣3起、清洗過(guò)濾網(wǎng)1起、解決其他暖氣問(wèn)題8起。活動(dòng)圍繞轄區(qū)群眾反映的供暖熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題,做好登記,主動(dòng)介入,及時(shí)跟進(jìn),積極協(xié)調(diào),幫助群眾解決各種供熱問(wèn)題,確保群眾溫暖過(guò)冬。
此次活動(dòng),以實(shí)干當(dāng)先的精神積極投身供熱基層服務(wù),主動(dòng)入戶走訪排查,開(kāi)展“敲門(mén)行動(dòng)”,拉近了與群眾的距離,對(duì)秋實(shí)第一城小區(qū)供熱和諧的氛圍起到了積極作用。